Ponad 80 zadowolonych firm
Nie wiesz dlaczego Twoja sprzedaż nie działa?
Sprawdź to.
Audyt Działu Sprzedaży – kompleksowa diagnoza nawet 7 obszarów: jak wygląda Twoja sprzedaż oczami klienta, jak realizuje ją Twój zespół i co konkretnie zmienić. Realizacja w 3-4 tygodnie.
Audyt jest dla Ciebie, jeżeli…
- Tracisz szanse sprzedażowe i nie wiesz na którym etapie procesu to się dzieje
- Masz wrażenie że Twoja oferta jest dobra, ale klienci i tak wybierają konkurencje albo milkną po pierwszej rozmowie
- Nie wiesz czy Twój zespół faktycznie realizuje to czego od niego oczekujesz – i jak duża jest ta różnica
- Chcesz zobaczyć swoją sprzedaż oczami klienta – nie z perspektywy wewnętrznej, ale z zewnątrz, bez filtrowania
- Chcesz konkretnego raportu z oceną jakości sprzedaży, wnioskami i priorytetami obszarów do zmian – bez miesięcznego zobowiązania
Ponad 80 zadowolonych firm
Bezpłatna. 30 minut. Konkretna rozmowa o Twojej sprzedaży. Wypełnij formularz – skontaktujemy się w ciągu 24h roboczych.
Co sprawdzamy w Audycie Działu Sprzedaży – nawet 7 obszarów:
Rozmawiamy z Toba o tym jak naprawdę działa sprzedaż w Twojej firmie – co działa, co frustruje, gdzie są wąskie gardła. Patrzymy na konkretne liczby, decyzje i sytuacje, nie na ogólny obraz.
Handlowcy wypełniają ankietę online samodzielnie i anonimowo. Sprawdzamy rozbieżności między tym co jako właściciel oczekujesz od zespołu a tym co zespół faktycznie rozumie i stosuje. Wynik pokazuje nie „co myślą handlowcy” – ale jak duża jest przepaść miedzy Twoja wizja sprzedaży a jej codzienna realizacja.
Wcielamy się w rolę realnego potencjalnego klienta Twojej firmy o profilu ICP. Wysyłamy zapytanie, rozmawiamy z handlowcem, czekamy na ofertę, sprawdzamy follow-upy – aż do próby zamknięcia z negocjacja ceny i zakresu. Rejestrujemy każdy punkt kontaktu: czas reakcji, jakość rozmowy, znajomość produktu, obsługa obiekcji, proaktywność. Na koniec oceniamy: czy Sales Buddy by kupił przy tym poziomie sprzedaży – i porównujemy z doświadczeniami z konkurencji.
Oceniamy Twoja oferte handlowa, prezentacje i materiały follow-upowe z perspektywy klienta: czy skutecznie komunikują wartość, czy odpowiadają na realne obiekcje, gdzie tracimy uwagę lub zaufanie. Każdy element dostaje ocenę i konkretna rekomendacje co zmienić.
Wymagany: dostęp do raportów aktywności w CRM (ostatnie 3 miesiące).
Porównujemy dwa źródła danych. Badanie Tajemniczego Klienta (zawsze) m.in: czas reakcji na zapytanie, liczba prób kontaktu, jakość i częstotliwość follow-upów, kreatywność handlowca przy domykaniu – oraz – CRM. Porównujemy aktywności poszczególnych handlowców – weryfikujemy różnice i wzorce.
Wymaga: materiałów opisujących proces (instrukcje, schematy, playbook, opisy etapów, skrypty) – jeżeli istnieją.
Analizujemy je samodzielnie i konfrontujemy z tym co widzimy w Badaniu Tajemniczego Klienta. Sprawdzamy czy zdefiniowany proces faktycznie odzwierciedla to co dzieje się w praktyce – i gdzie są rozbieżności.
Diagnozujemy czy rutyny zarządcze istnieją i jakie sa ich agendy: spotkania 1:1 z handlowcami, KPI i sposób rozliczania, coaching sprzedażowy, tygodniowe przeglądy pipeline. To diagnoza stanu faktycznego – nie rekomendacja jak to naprawić. Naprawianie to rola usługi Sales Buddy.
Wymaga: dokumenty systemu motywacyjnego + wywiad z właścicielem + ankieta handlowców.
Weryfikujemy jak zbudowany jest system wynagrodzeń oraz oceniamy czy system motywacyjny i cele indywidualne wspierają realizację celów firmowych – czy są adekwatne do roli, rynku i modelu sprzedaży.
Raport ocenia do 7 obszarów, zawiera pełne wyniki Badania Tajemniczego Klienta, konfrontacje perspektyw i listę z oceną jakości sprzedaży, wnioskami i priorytetami obszarów do zmian.
Weryfikacja i diagnoza wymaga bardzo wysokiego zaangażowania. My poświęcamy na każdy audyt przynajmniej 20h pracy eksperta.
Większość właścicieli firm B2B ocenia swoją sprzedaż na podstawie tego, co mówi im zespół. Ale zespół widzi sprzedaż od wewnątrz.
Klient widzi ją zupełnie inaczej.
W Badaniu Tajemniczego Klienta przechodzimy przez cały Wasz proces sprzedaży jako realny potencjalny klient – od pierwszego zapytania, przez rozmowę z handlowcem, ofertę, follow-upy, aż do próby zamknięcia z negocjacją i obiekcjami.
Na koniec odpowiadamy na jedno pytanie: czy Sales Buddy (jako klient) kupiłby Twoją usługę / produkt przy tym poziomie sprzedaży – i porównujemy to z tym czego doświadczamy u Waszej konkurencji.
od 3 900 PLN za diagnozę, która eliminuje kosztowne zgadywanie.
Zmiany w sprzedaży bez diagnozy to jak leczenie bez badania – można trafić, ale częściej przepalamy czas i budżet na coś co nie było prawdziwym problemem.
Pełny Audyt wskazuje co naprawdę nie działa i w jakiej kolejności to naprawiać.
Dla firmy z przychodem 2-10 mln PLN jedna odzyskana szansa sprzedażowa najczęściej pokrywa koszt Audytu. Jeżeli po Audycie zdecydujesz się na współpracę – 2 000 PLN z jego ceny wchodzi w pierwszy miesiąc umowy.
Co możesz zrobić po Audycie?
- Wdrażasz rekomendacje samodzielnie – raport jest napisany tak, żeby to było możliwe bez naszej pomocy. Jest Twój niezależnie od tego co zdecydujesz.
- Decydujesz się na współpracę miesięczną z Sales Buddy w wybranym zakresie
– 2 000 PLN z ceny Audytu zaliczamy na poczet pierwszego miesiąca umowy
Ponad 80 zadowolonych firm
Bezpłatna. 30 minut. Konkretna rozmowa o Twojej sprzedaży. Wypełnij formularz – skontaktujemy się w ciągu 24h roboczych.
Najczęściej zadawane pytania odnośnie usługi Pełnego Audytu Działu Sprzedaży
Jak długo trwa realizacja?
3-4 tygodnie od pierwszego spotkania. Badanie Tajemniczego Klienta wymaga czasu – przechodzimy przez cały Wasz proces sprzedaży łącznie z follow-upami i próba zamknięcia, zeby wyniki byly prawdziwe i oparte na pełnym obrazie.
Kiedy warto rozszerzyć Audyt o dodatkowe opcje?
Audyt zawsze składa się z weryfikacji i analizy 4 obszarów: Badania perspektywy właścicielskiej, Weryfikacji realizacji strategii przez Dział Handlowy, Pełnym Badaniu Tajemniczego Klienta oraz Analizie materiałów sprzedażowych. To podstawa do tego, aby zobaczyć swoją sprzedaż oczami klienta – nie z perspektywy wewnętrznej, ale z zewnątrz, bez filtrowania.
Jeżeli oczekujesz dokładnej weryfikacji – Chcesz konkretnego raportu z oceną jakości sprzedaży, wnioskami i priorytetami obszarów do zmian – zależy Ci na analizie działań handlowców, Analizie procesu i lejka sprzedaży oraz weryfikacji poziomu Zarządzania – polecamy za niewielką kwotę dokupić rozszerzenie. Wówczas uzyskasz pewność co do kierunku zmian, które powinieneś opracować i wdrożyć.
Czy po Audycie musimy współpracować z Sales Buddy?
Nie. Raport jest Twój – mozesz go wdrażać samodzielnie, przekazać wewnętrznemu zespołowi albo dowolnemu innemu partnerowi. Jezeli zdecydujesz sie na wspolprace z nami – 2 000 PLN z ceny Audytu zaliczamy na poczet pierwszego miesiąca umowy..
Co jeśli mój dział sprzedaży to tylko ja lub jedna osoba?
Audyt dziala rownie dobrze dla jednoosobowych dzialow sprzedazy. Badanie Tajemniczego Klienta jest szczególnie wartościowe gdy sprzedaż prowadzi właściciel – trudno ocenić własny proces z zewnątrz. Ocena zarządzania w tym przypadku obejmuje to jak organizujesz wlasna prace sprzedażowa – rutyny, KPI, pipeline. Twój jednoosobowy dział sprzedaży wymaga takiej samej weryfikacji jak działy konkurencji.
Czym różni się Bezpłatny Audyt od Płatnego?
Bezpłatny Audyt to usługa wstępna i sprawdza perspektywę wewnętrzną – co Ty i Twój zespół myślicie o swojej sprzedaży, plus jak reagujesz na pierwsze zapytanie klienta.
Pełny Audyt dodaje perspektywę zewnętrzną: Badanie Tajemniczego Klienta przez cały lejek, analizę procesu i lejka, aktywności handlowców, materiałów sprzedażowych i ocenę zarządzania zespołem. To nie jest „droższa wersja tego samego” – to inny kąt patrzenia na sprzedaż.
Pełny Audyt działu sprzedaży pomoże Ci zdiagnozować wszystkie wąskie gardła i zaplanować kolejne działania.
Wersja bezpłatna – wskaże Ci tylko kierunek i umożliwi rozszerzenie własnej perspektywy.
Usprawnij efektywność i skuteczność działu sprzedaży